Un equipo
de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada
para lograr un objetivo común. En esta definición están implícitos los tres
elementos clave del trabajo en equipo:
- Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas, que aportan a los mismos una serie de características diferenciales (experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.
- Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organización implica algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.
- Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.
En resumen, podríamos definir el trabajo en equipo
como la acción individual dirigida, que al tratar de conseguir objetivos
compartidos, no pone en peligro la cooperación y con ello robustece la cohesión
del equipo de trabajo. La cooperación se refiere al hecho de que cada miembro
del equipo aporte a éste todos sus recursos personales para ayudar al logro del
objetivo común. Esto se observa cuando los componentes del equipo realizan
actividades como las siguientes:
- Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo
- Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas
- Ofrecer información relevante y hechos contrastados
- Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las aportaciones de éstos.
- Evaluar los resultados del equipo
Cuando existe
una incompatibilidad entre las metas personales y las del equipo, ocurre que
los integrantes del equipo
reducen la cooperación (no se esfuerzan, ocultan información, etc.).
Por otra parte, la cohesión es el grado de
atracción que cada miembro del equipo siente hacia éste. Los equipos
cohesionados se caracterizan porque tienen menos conflictos, y cuando éstos
surgen, se encauzan y se resuelven de manera positiva, la comunicación es más
fluida y todos los integrantes sienten que tienen la oportunidad de participar
en las decisiones tomadas por el equipo. Esto refuerza la motivación.
Los componentes de un equipo cohesionado valoran su
pertenencia y se esfuerzan por mantener relaciones positivas con los miembros
de otros equipos.
Adquieren un sentido de lealtad, seguridad y autoestima por el grupo, que satisface sus necesidades
individuales.
En los equipos cohesionados se observa que los
miembros desarrollan una serie de actividades importantes para el mantenimiento
del mismo. Se trata de una serie de comportamientos que mantienen el equipo
como un sistema social que funciona, y que evita los antagonismos emocionales y
los conflictos. En un equipo efectivo, cada miembro favorece las relaciones
interpersonales y aporta sus habilidades para trabajar juntos a lo largo del
tiempo. Ejemplos de actividades de mantenimiento del equipo son:
- Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los demás, mostrando solidaridad
- Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando diferencias
- Expresar estándares de realización que ha de alcanzar el equipo o ha de usar en la evaluación del proceso del mismo
- Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de los otros
- Alentar la participación de todos y no sólo de unos pocos
Publicado por: Carla Velásquez
Resalto la frase "Es importante ser un equipo cohesionado que valoran su pertenencia y se esfuerzan por mantener relaciones positivas". Esta frase la hemos vivido en el grupo de trabajo, claro que existieron momentos de tensión por la presión de entregar resultados pero siempre ha mantenido al grupo las relaciones positivas remando para un solo horizonte.
ResponderBorrarSls.,
Edwin P.